SVWS Dokumentation

Appearance

FAQ - Häufig gestellte Fragen ​

Wo finde ich die gesuchte Dokumenation? ​

Diese Webseite teilt sich im Groben in zwei Teile:

  • Unter Benutzerhandbücher finden Sie alles, was für Nutzer der Schulverwaltungssoftware relevant ist.
    • Die Dokumentation des SVWS-Clients selbst, vom Aufbau bis zu konkreten Anleitungen
    • Die Beschreibung des Admin-Clients, mit dem SVWS-Administratoren in der Schule selbst Datenbank-Backups ablegen können oder mit dem mehrere Datenbanken parallel aufgesetzt werden können. Auch eine Migration lässt sich starten.
    • Es finden sich Hinweise zur Laufbahnplanung aus Sicht eines Anwenders.
  • Administration/Entwicklung für technische Informationen
    • Unter dem Punkt SVWS-Installation finden sich die Information für SVWS-Admins in der Schule oder IT-Dienstleister, mit denen sich die SVWS-Umgebung installieren lässt und eine Migration angestoßen wird.
    • Unter Einwicklung, Projekte, Schulungen finden sich weitergehende Informatione für Interessierte, die in die Softwareenticklung einsteigen möchten. Dieser Bereich ist für Anwender in Schule und IT nicht relevant.
    • Weiterhin sind für Entwickler über die Kopfzeile noch Links zur UI-Bibliothek und der Java-API des SVWS-Servers erreichbar.

Wie ist das Support-System rund um die Schulverwaltungssoftware NRW aufgebaut? ​

  • Im ersten Schritt nutzen Sie diese Dokumentation zur Anwendung des SVWS-Clients und die oben verlinkte technische Dokumentation.
  • Nutzen Sie ebenso das Forum auf der Seite des MSB für Schulverwaltungssoftware. Dieses ist in viele Unterbereiche eingeteilt und oftmals sind aktuelle Fragestellungen schon behandelt, hierbei hilft auch die Suchfunktion des Forums.
  • Sollte sich das Thema im Forum nicht finden lassen, melden Sie sich an und schildern Sie im passenden Bereich die Problemstellung.
  • Über den Bereich Service auf der Website ist weiterhin die Fachberatersuche zu erreichen. Geben Sie in das Feld Ihre Schulnummer ein, um die Kontaktdaten der zugeordneten Fachberatung zu erhalten.

Was ist der Unterschied zwischen dem Datenbank-root, dem Datenbank-Admin und SVWS-Benutzer? ​

  • Der Root-Benutzer der MariaDB ist ein Super-Administrator-Zugang auf den MariaDB-Server an sich. Er hat Zugriffsrechte auf alle Datenbanken auf dem Server und kann diese anlegen und löschen. Er kann beliebige weitere Datenbank-Administratoren anlegen. Im täglichen Betrieb wird dieser Nutzer nicht benötigt. Geht das Root-Kennwort für die MariaDB verloren, kann dieses Passwort nicht mehr angezeigt oder verändert werden und neue Schemata können nicht mehr angelegt werden.

  • Ein Schema-Benutzer ist ein Administrator-Zugang mit vollen Zugriffsrechten auf ein bestimmtes Schema, d.h. eine einzelne "Datenbank". In den Beispielen hier wird dieser oft svws_admin oder svwsadmin genannt. Ein Datenbank-Benutzer kann auch mit gleichem Namen und Passwort für mehrere Schemata/Datenbanken gelten. Er kann diese Datenbank nicht löschen, aber jede Veränderung innerhalb des Schemas/der Datenbank vornehmen. Zum Beispiel nutzt ein Client wie SchILD-NRW 3 diese Zugangsdaten, um auf die Datenbank zuzugreifen.

  • Ein normaler Nutzer ist (meistens) eine reale Person mit individuellen Zugriffsrechten. Rechte regeln individuell für jeden Nutzer, welche Operationen auf der Datenbank erlaubt sind. Dies sind die Benutzer, über die mit den Daten gearbeitet wird. Einem solchen Benutzer können je nach verwendeten Client, etwa SchILD NRW 3, "Administratorrechte" zugewiesen werden, um zum Beispiel die Datenbank zu sichern und wiederherzustellen.